物流作业自动（dòng）化是提（tí）高物流效率的（de）一个重要途径（jìng）和手段，也是物（wù）流产（chǎn）业（yè）发展的一个（gè）重要趋势（shì）。国际经验表（biǎo）明，物流作业自动化的实现，并不仅（jǐn）仅是（shì）各（gè）种物流机械装备的（de）应用（yòng），而是（shì）与大（dà）量信（xìn）息（xī）技术尤（yóu）其是（shì）物流（liú）管理软件的应用（yòng）联（lián）系在（zài）一起的。我国物流作业的自动化水平是（shì）比较低（dī）的，在搬运、点货、包装（zhuāng）、分拣、订（dìng）单及数据处理等诸多（duō）物流作业环节上，手工操作方式（shì）仍（réng）然占（zhàn）据着主导地位（wèi）。应当说明的是，我国很多企业和物流企业（yè）都拥有一些自动化物流（liú）设（shè）备，如自动分拣系统（tǒng）、自动堆垛（duǒ）机、自动巷道起重（chóng）机（jī）等，但是这（zhè）些自动化设备由于缺少物流管理软件的支持而并没有充分发挥出其应有的效率。